قابلية الاستخدام هو مصطلح يقصد به كيفية جعل الأشياء سهلة الاستخدام أو بمعنى آخر التسهيل على الناس عندما يقومون باستخدام شيء ما.
وفيما يخص مجال تصميم المواقع، فقابلية الاستخدام هو العلم الذي يسهل على الناس:
١- الوصول للمعلومات في الموقع
٢- التفاعل مع تلك المعلومات
موضوعات قابلية الاستخدام
تتضمن دراسة قابلية الاستخدام موضوعات متعددة شيقة مثل سهولة الوصول للمعلومات - هيكلة المعلومات - التصميم من أجل المستخدم - اختبارات القابلية - التغلب على مشكلات تعوق قابلية الاستخدام، وغيرها من الموضوعات التي تنصب في آخر الأمر على هدف واحد هو جعل الموقع سهل وبسيط مهما كان محتوى الموقع متشعب.
سهولة الوصول:
تعني سهولة الوصول أن يتمكن المستخدم من الوصول للمعلومة أو الأداة بسهولة. وهناك مباديء عاملة لسهولة الوصول منها:
١- المرونة: أي أن تسمح بوجود عدة خيارات مختلفة تمكن المستخدم من تحقيق المهام، وكذلك السماح للمستخدم بالتحكم في الإعدادت قدر الإمكان، وكذلك الأخد بعين الاعتبار الوسائل التقنية المختلفة التي يتم عرض الموقع من خلالها.
